利用人们对于网络电话(VoIP)服务的浓厚兴趣，台湾地区设备制造商2004年表现良好，在企业和家庭领域均取得强劲增长。 据台湾地区资策会市场情报中心(MIC)，2004年下半年企业设备销售增长了53%。但家庭市场中VoIP电话的销售在2004年上半年大增了199%。 2004年下半年出货额总计为4.03亿美元，全年出货额为5.85亿美元。在下半年，企业市场与消费市场出货量之比由50：50在第四季度变成了30：70。 MIC表示，思科(Cisco)和北电网络(Nortel)外包业务增加，刺激了台湾地区的出货量增长，但在这个相对较新的领域，平均销售价格(ASP)已开始下降。由于芯片集成度提高，2004年下半年VoIP网关的ASP下跌了3.9%，IP电话的ASP下降了7%。 至于消费领域，MIC表示：“有两个主要因素推动该领域迅速增长。第一个是零售厂商和电信公司推出新款VoIP路由器和终端适配器，第二个因素是北美和日本家庭VoIP市场的cable与DSL宽带供应商竞争激烈。” MIC预测，想进一步扩大消费VoIP市场的DSL服务供应商将向Linksys、D-Link和Netgear等零售厂商发出大订单。同时，企业用户亦将扩大使用网络电话，从而刺激VoIP网关和IP电话出货量在第四季度分别上升78，500端口和919，000端口。