自去年年底始，有关飞利浦显示器的新闻接二连三，先是冠捷科技以增发股份和可转换债券的方式，以3.5亿美元的价值收购飞利浦(Philips)所有显示器及基础类平板电视业务。其后，飞利浦苏州和东莞工厂工人罢工风波不断。 　　节后刚一上班，有渠道经销商给本报报料，称飞利浦欲换掉合作十年之久的总代西码，取之以一家国代(全国总代)。与此同时，有关飞利浦渠道变动的消息接踵而至。飞利浦渠道究竟有何动荡？撤掉西码是传言还是属实？为了探清这一事件真相，近日本报记者对飞利浦渠道展开了调查。 　　传言飞利浦渠道有变：与总代十年“姻缘”将散？ 　　传言源自渠道 　　从去年年底，华南的显示器渠道便流传着“飞利浦渠道异常动荡，飞利浦将换掉西码而代之一家全国总代”的说法。 　　2月21日，节后上班的第一天，更有经销商向记者证实这一消息，“本地的浩天等较大的飞利浦渠道都已在纷纷撤退。”、“神码或佳都即将介入，取代现在的飞利浦总代西码。” 　　2004年12月16日，冠捷科技以增发股份和可转换债券的方式，共计3.5亿美元的价值收购飞利浦(Philips)所有显示器及基础类平板电视业务。此后渠道中便流传种种说法： 　　首先，有渠道担心冠捷收购飞利浦生产工厂之后，会不会以后飞利浦显示器出自冠捷的生产线？在国内市场，AOC与飞利浦相比仍有一些差距。 　　有经销商分析，由于飞利浦卖出的几家工厂是以CRT显示器生产为主的，而CRT显示器将因为辐射过大的原因不能在欧洲市场销售。在LCD显示器制造方面，飞利浦还可能与LG有进一步的合作。 　　其次，渠道中还流行一种这样的说法，在飞利浦和冠捷签订的合作意向书中有一个细节：冠捷可利用飞利浦全球的营销渠道推广自有品牌，只是冠捷无权使用飞利浦品牌。若果真如此，势必会对未来的渠道走向产生影响，甚至令两品牌产品在市场上成为直接竞争的对手。 　　2月23日，又有飞利浦经销商称飞利浦现在缺货，“飞利浦苏州工厂由于前段时间的风波，已有4条生产线停产，现在货源难以供应。” 　　传言流传开，渠道开始动荡。“飞利浦的总代西码也考虑在转型了。”飞利浦显示器的一位经销商分析道，“西码正在四处寻找产品，去年年底签约柯达就是证明。西码也在考虑自己今后的路。” 　　另有消息灵通的渠道经销商向记者透露，“西码除了扩充其他产品线之外，也正在跟优派、明基等显示器厂商接触。” 　　除了渠道一方之外，对于厂家，有渠道经销商称飞利浦试图渠道扁平化的呼声也日益高涨，渠道的扁平化的呼声就要求飞利浦进一步调整渠道。 　　“飞利浦卖掉了生产工厂，有一个意图就是从以前的生产制造型向市场引导型的全面转型，飞利浦此后的重点会是营销渠道。一旦上游制造稳定之后，飞利浦下一步可能就是动手进行渠道扁平化的调整。西码当然也闻到到了这种风声。”另一显示器品牌的市场部经理分析道：“此前飞利浦彩电的销售渠道已进行了，整个飞利浦在中国的销售网络也将发生变化。” 　　甚至还有渠道向记者报料称，飞利浦已经在跟佳都和神码接触，是否成功还有待于双方谈判的结果。 　　西码否认传言 　　作为一家具有15年IT行业分销经历的专业分销公司，西码一直是飞利浦显示器和音箱华南区(广东、广西、湖南、湖北、江西、四川、江西、福建(福州以外区域))总代理，兼营软件系统研发和销售。该公司在华南设有九个分公司，拥有200多家零售店，400多家专卖店及600多家分销商。1996年开始代理飞利浦显示器，至今近十个年头。 　　1999年西码公司被飞利浦公司授予“全球最佳经销商”称号(当年亚太区唯一获此殊荣公司)，2003年3月再被飞利浦CE授予2002年“亚太区最佳经销商”称号。根CBIResearch的调研数据表示，2002年飞利浦显示器的销售量是29.8万台，2003年是59.7万台，成长率达100%。 　　2月24日，记者就渠道上的传言致电西码市场部经理谢秀芬，这位此前曾多次接受本报记者采访的市场经理却突然向记者表示，“公司最近已有规定，记者采访必须通过统一途径，我说的话不能算数，你还是找我们老总吧。” 　　就“飞利浦欲换掉西码”的传言，谢秀芬还是忍不住表达了自己的观点。“这是一种传言，我不好发表什么评论。”谢秀芬说：“西码一直是飞利浦的的代理渠道，跟飞利浦合作了近十年，销售业绩是有目共睹。作为显示器领域的专业渠道，西码在显示器业务上的分销实力在全国也是屈指可数。我想，飞利浦不会轻易作出如此结论。” 　　记者随后联系上了西码渠道经理李坚，李说飞利浦的渠道并没有像传言那么动荡，“1月，2月，显示器某些型号缺货很正常，几乎年年都有，没有什么大惊小怪。” 　　针对渠道对飞利浦以后质量的担忧，李坚表示，冠捷与飞利浦的战略合作不会改变飞利浦显示器的质量，“冠捷收购的是OEM工厂，并不影响飞利浦的自有品牌。” 　　此外，有关西码最近在积极扩充一些产品线的问题，“去年西码的确签约了柯达数码相机，”李坚说，“但是与现在的业务并不冲突”。 　　记者随后问及西码是否像传言那样在跟优派和明基等显示器品牌接触时，“这些人那么厉害？都是从哪里搞来的消息啊。”李坚说，“我们会扩充一些产品线，但是究竟是什么产品，哪些产品，暂时不便公布。”记者问是否有可能会接下另一个显示器，比如优派或明基，“这些事情不好说，合作是双方的事情。”李坚回答道。 　　飞利浦称渠道将有变 　　2月24日，记者联系上飞利浦电脑显示器及外设事业部市场经理柏华。柏华称“飞利浦目前没有换掉西码的计划。”但是，柏华同时表示，“飞利浦的渠道今年的确有一些调整。” 　　在如今国内市场占据前几位的显示器品牌中，飞利浦是第一个到中国大陆地区投资建厂的厂商。1992年，飞利浦进入了中国大陆市场。直至1995年，飞利浦在国内的主要竞争对手有NEC、索尼等日系企业，在1992-1995年之间，飞利浦在国内市场基本上没有竞争对手。 　　自1996年至2000年初，飞利浦在国内显示器市场第一的宝座上整整坐了4年之久。2000年下半年，国内显示器市场风云突变。2000年底，飞利浦由于人事、市场、新品推出缓慢等原因，占据了长达4年之久的中国显示器市场第一把交椅终于被攻势甚猛的三星一举夺过。2001年，飞利浦在国内显示器市场的第二把交椅，又被来自韩国的LG抢走。 　　“飞利浦在国内经营管理上出现的最大失误在于渠道。”一位飞利浦经销商分析道，“飞利浦没有摸索出有效的渠道管理模式，在对中国市场和渠道的把握上显得前瞻性不够。” 　　2002年，飞利浦在渠道上进行了一系列动作颇大的变革。飞利浦将全国不同地区划分为A、B、C级市场。其中，三大总代理商所在的市场为A级市场，总代理下属分公司所在的地区为B级市场，除此之外的地区被称为C级市场。如，广州西码、上海大恒摩天、北京怡华是飞利浦显示器设在华南、华东和华北地区的总代理，每家总代理对区域市场的渗透能力均有所增强；与此同时，飞利浦还增设了重庆、贵阳、青岛、大连、温州、福州等9个C级城市总代理，向其提供广告和市场宣传支持。 　　随后，飞利浦渠道的扁平化呼声也日渐高涨。据白桦介绍：“去年，飞利浦的总代在以前3个的基础上扩充到10个，飞利浦便更加密切了跟各地分公司的直接联系，包括各地的西码分公司。” 　　“飞利浦渠道年年在变，今年也将有一些调整，可能是区域性的调整。”柏华说，“但是，暂时还没有引入像佳都和神码这些全国总代的打算。” 　　记者让柏华客观评价一下跟飞利浦合作达十年之久的西码，“西码是一家不错的合作伙伴，如果客观的评价，西码有很多自身的优势，当然也存在一些缺陷。”柏华说，“西码的优势在于有很强的执行力，其分销能力和对资源的运用掌控能力极强。但是，西码的缺陷是产品线较为单一，例如在厦门、南宁等销售量不大的地区，如果产品单一就很难保证渠道的利润。” 　　“飞利浦暂时还没有换掉西码的打算。”柏华说，“当然，如果西码试图介入其他品牌的显示器，飞利浦是不能接受的。我们都合作了十年了，双方有什么变化，都会先坐下来谈谈。”