随着电视、音乐播放、访问互联网等功能纷纷登陆手机，打电话已经成为手机最基本的功能。 　　参加CeBIT展会的手机运营商表示，它们已经抓住了UMTS 3G技术带来的新机遇，并希望它们能够带动市场的发展。T-Mobile的掌门人雷内·奥伯曼说，我们销售的是应用，而不是技术。 　　在为UMTS 3G执照支付了超过1000亿美元的资金后，欧洲的电讯运营商正在说服有疑心的客户，手机已经不再仅仅是一部电话。它们将目光瞄准了年青的消费者，借助视频游戏、MP3播放机等功能使他们相信自己需要UMTS手机。mmO2在德国的分部O2承诺用户可以访问23万首歌曲，Vodafone德国分部D2则承诺向用户提供50万首歌曲。 　　运营商提供的第二道点心是电视，它们在CeBIT上已经展示了数种电视技术。T-Mobile向UMTS用户提供针对手机优化的视频内容片断，例如精彩的足球比赛片断；沃达丰则鼓吹对“欧洲体育频道”和一个德国天气频道的访问；荷兰的手机运营商KPN则计划在今年夏季在荷兰对一种数字电视服务进行测试，在手机上提供数个频道。它计划在2006年推出商业化服务。 　　但在谈到移动电讯会议━━长期以来手机产业的一个梦想时，O2的鲁兹说，这种服务不会成为一个大市场。O2展示了一种名为surfathome的服务，使用户能够使用笔记本电脑或台式机通过UMTS连接访问互联网，但对它的定位是固定宽带连接的补充。但奥伯曼说，在可预见的未来内，德国的手机服务不会真正成为DSL服务的挑战者。 　　无论采取什么样的策略，在投入巨资后，运营商别无选择，只能成功不能失败。它们会利用象CeBIT这样的机会向消费者宣传自己的服务。D2的掌门人Juergen von Kuszkowski说，UMTS将成为今年增长的引擎。奥伯曼说，T-Mobile已经创造了向主流市场渗透的条件。到年底时，仅德国的UMTS用户就将增长10倍，达到250万。Vodafone表示，它的用户就将突破100万。 　　但运营商需要依靠厂商生产出高质量、可靠的手机，刺激消费者的信心。但手机厂商称，最敏感的问题是费用。高通公司的掌门人欧文·雅各布说，如果价格太高，用户就不会使用它们。 　　价格的透明度是另一个棘手的问题。O2开始采用按时间而不是流量计费的方式，鲁兹说这更有利于消费者。他说，消费者无法掌握数据流量，但能够掌握时间。