摘要：  2013年，白电市场逐渐回暖，随着产品结构升级加速、国家节能补贴政策效果显现以及厂商的积极引导，市场高端化趋势将愈发明显。同时，统计数据显示，在白电市场，品牌集中度呈现离散态势，品牌的生存空间依然有变化余地。笔者认为，在这个群雄争霸的高端时代，企业要靠细节去赢得消费者。

关键字：  冰箱市场，白电市场，高端家电

2013年，白电市场逐渐回暖，随着产品结构升级加速、国家节能补贴政策效果显现以及厂商的积极引导，市场高端化趋势将愈发明显。同时，统计数据显示，在白电市场，品牌集中度呈现离散态势，品牌的生存空间依然有变化余地。笔者认为，在这个群雄争霸的高端时代，企业要靠细节去赢得消费者。

国家信息中心前不久发布的统计数据显示，在2012年和今年的第一季度，国内冰箱市场的品牌竞争基本格局得到保持，但前三名比例下降近7%，前10名下降接近2%，品牌集中度呈现离散态势。据笔者了解，这一品牌的离散态势在其他传统白电品种上也得到了同样的体现。同时，从节能产品惠民工程入选企业名单就可以看出，白电入围企业数量远高于黑电，这说明白电市场的品牌集中度仍然不够高，未来几年仍然会有一个品牌的淘汰过程。

但是，国家信息中心的另一项数据也显示，在这个白电市场群雄并起的时代，外资品牌遏制住了自2009年以来比例逐年下滑趋势，销售规模得到了保持。究其原因，有观点认为，是因为在这个高端时代，进口品牌依靠在产品品质、设计、工艺、色彩、新技术应用等多种因素细节上的上佳表现，在高端市场赢得了高端消费人群的认可。

在前不久举行的2013中国冰箱行业高峰论坛上，中外品牌的高端新品齐齐亮相。在众多的展品中，某日资品牌的六门大冰箱吸引了诸多与会人士的注意：光滑平整的琉璃黑面板嵌入琉璃触控面板，其上指示灯闪烁着幽微的光。轻点电动抽屉指示按钮，下面的抽屉便自动轻轻滑开，推动大抽屉中的分层搁板，也觉得分外的平滑。拉开上部冷藏室大门，内部各温室独立设计，可以让新鲜各就各位。真空抽屉更是可以最大程度地保持食品的新鲜，急速冷冻可以锁住美味的营养，霜能再利用技术则有效降低这一庞然大物的能耗等看过了这款精美气派的大冰箱，笔者立时觉得场内其他产品黯然失色，这样的产品才无愧于高端产品的本色。当然，该冰箱近3万元的售价也使其稳坐高端产品的王座。

数据显示，2012年我国高端家电市场增速明显，单价过万元的冰箱销量超过27万台，8公斤以上容量的滚筒变频洗衣机突破了36万台，高端已经成为家电业必然的发展方向。

而笔者认为，越是高端产品越要体现出产品对每一个细节的关怀，正如高端品牌轿车带给消费者的是一种高端的享受，这种享受不仅体现在驾乘方面每一个细节的设计上，其技术细节上也都有严格的限制。同样在高端家电领域，谁能在细节上表现得尽善尽美，谁就能赢得消费者的青睐。