摘要：  根据美国市场咨询公司J.D.Power周二(2013年7月9日)发布的一些研究报告显示，消费者购买高清电视，画质和价格仍然是首当其冲的考虑因素。

关键字：  高清电视，等离子电视，LCD电视

根据美国市场咨询公司J.D.Power周二(2013年7月9日)发布的一些研究报告显示，消费者购买高清电视，画质和价格仍然是首当其冲的考虑因素。

购买50英寸及以上高清电视的人群中，66%的消费者在给出购买理由时首先提到的是“画质”，其次是价格(62%)。而在购买50英寸以下高清电视的人群中，68%的消费者表示价格是决定购买的主要原因，其次是画质(58%)。

今年5月和6月，J.D.Power选取了6000名在过去一年中购买高清电视的消费者进行调查，形成了《2013年高清电视满意度调查报告》。消费者满意度主要围绕以下七个因素进行评估：电视性能、可靠性、简易化操作、风格/外观、功能、价格和保修服务。

“消费者选购小屏幕高清电视时往往更关注价格，”J.D.Power多元化服务业务主管克里斯蒂娜﹒库利表示，“然而我们发现，购买大屏幕高清电视的消费者通常在购买前仔细研究电视的品牌和功能。”

在受访者中，27%购买50英寸及以上高清电视的消费者访问过制造商网站，而购买50英寸以下的消费者中访问制造商网站的为21%。对两组消费者来说，店内展示是其在购买过程中获取产品信息的主要来源，约一半的消费者依靠这种途径获得信息。

“消费者在进店前会做一些准备工作。但是，直到真正看到产品，他们才最终决定要买哪个品牌、尺寸和型号的电视。”库利表示。“对消费者来说，消费体验与服务至关重要。他们需要清楚地观看产品，体验制造商提供的便利服务以及业务精通的销售人员来帮助他们决定哪台电视最符合他们的需求。”

J.D.Power研究报告显示，每年消费者对于高清电视技术的选择都有明显变化。今年购买LED电视的消费者占比更大，达44%，购买LCD电视和等离子电视的消费者分别占39%和17%;而2012年的时候购买LCD电视的消费者占41%，LED电视为33%，等离子电视为19%。

“传统上LED电视要比LCD电视价格高，但是我们看到两种技术的电视价格点正逐渐趋近，这允许更多的消费者在两种电视产品中进行选择。”库利表示。

此外，报告还发现，67%购买50英寸及以上高清电视和43%购买50英寸以下高清电视的消费者家中拥有一台智能电视。相比之下，36%购买50英寸及以上高清电视和16%购买50英寸以下高清电视的消费者家中拥有一台3D电视。

智能电视和3D电视是当前电视市场的最新技术。“虽然3D高清电视技术可能不像制造商想象的那样受欢迎，但是智能电视在消费者中的反响非常好，他们喜欢智能电视的在线互动、互联网电视和流媒体等功能。”库利表示。

在报告中，在50英寸以下高清电视的品牌排名中，索尼和Vizio获得858分(总分为1000分)，消费者满意度并列第一。LG电子和三星得分854，并列第二。50英寸以下高清电视品牌整体消费者满意度平均得分为851。在50英寸及以上的高清电视中，三星以879分高居第一。该类电视品牌整体消费者满意度为872分。