中国空调业走到2005年，品牌格局已经进入相对稳定时期，市场竞争格局日益明朗。经过了几年的价格洗牌之后，市场竞争秩序渐入良性化；国家法律法规日趋完善，如05年度新国家能效标准的强制实施，进一步抬高行业竞争门槛，市场开始规范化；空调大量普及，消费市场不在以价格为主要消费特征，空调消费也呈现出理性化。

　　市场专家预测：种种迹象表明，2005年之后中国空调业市场格局将像成年人一样基本“特征”开始定型。

　　行业步入成熟阶段，其主要有三大特征：

　　利润不高，但开始稳中求存

　　2000年以前，空调利润丰厚，进入门槛低，小规模企业、螺丝刀工厂如雨后春笋般出现。据统计，就广州地区这样的企业就达到200余家，国内空调制造企业曾一度达到400多家，国内市场陷入一片销售混乱之中，更多的企业都是冲着丰厚的利润，抱着捞一把就走的心态在做市场，赚了钱却也最终受到损害了消费者和整个中国空调行业。2000年以奥克斯空调为首的新兴品牌和2003年以海尔为首的一线传统品牌开始经过大规模、持续地发动价格战对整个行业进行洗牌，以每年30%的牺牲利润为代价，获得了每年30%企业被洗出行业为成绩，进入2005年后整个行业只剩十几家空调品牌，虽然空调业舍去了利润，但整个行业也开始逐渐朝良性的健康状态发展。因此，有人将目前空调行业的利润水平线形象地比喻成中国空调业“健康”标准线，如果空调利润还没有降低到这个标准线，行业还将爆发价格战。

　　05年度开始，各大品牌都在有意识地向价值提升，在低利润的情况下，开始稳中求存。在激烈的洗牌中成长起来的奥克斯，代表着新生力量的突起而进入行业一线品牌行列，在奥克斯空调销售总经理郑宏伟领导下全力将企业战略从价格战向价值战策略转变，积极提升品牌价值。郑宏伟对价值战作了新的释诠：价值战是实现和提升厂家、商家、消费者等多方关系的共同利益价值，而不是单个的利益体现，这是提升价值战的本质所在。

　　消费者是衣食父母；

　　经销商是事业发展的重要伙伴；

　　健康的市场环境是奥克斯得以长期持续发展的根本基础；

　　只有将通过企业价值链条作更为有效的管理，追求消费者、经销商、企业合作伙伴与社会各环节的多赢，结成无坚不摧的经济利益共同体和统一战线，从而实现企业自身的发展。

　　竞争升级，服务还须达到一定标准

　　随着中小品牌迅速被淘汰，渠道资金及销量向强势品牌集中，能够在行业洗牌中幸存下来的空调企业，都是具有较强竞争力的品牌，行业竞争也朝向企业规模、技术、品牌、服务等各方面综合实力升级。业内人士认为，新国家能效制度规定，2005年9月1日开始，达不到最低能效5级标准的空调将在市场上停止销售，很大程度上将空调业的技术规定作了一个硬性的指标。随着国家法律法规日趋完善，以政策规范市场，迫使企业想要在今后的市场中继续发展扩大，必须放弃当前利益，转而向提升企业综合实力竞争方面发展。

　　郑宏伟也表示，奥克斯空调近年来产品最大的变化是从单纯强调满足经济型消费群体到全方位满足各层次消费者需求的合理产品组合，做到以产品为核心，以市场为导向，以消费者需要为目的，通过研究消费者对空调外观、品质、功能等各方面需求的定位来生产产品，从而进一步满足市场消费需求，更大程度上降低营销成本，提升企业综合竞争实力。此外，强化终端，强化人的价值观的意识转变，终端促销活动形式从卖场渗透到渠道上，将终端做的更系统化、更规范化、更精细化，巩固和提升一级市场终端竞争优势的基础上，再确立奥克斯终端市场新的竞争优势。

　　05年度服务竞争得到升级，形成了以倡导“定期检查、保养比保修、包修更重要”的奥克斯新型服务模式；以倡导星级服务标准的海尔模式；以延长压缩机、主要零部件保修期的传统服务模式三大服务模式。“三分质量，七分服务”，空调在安装前只相当于半成品，安装的好坏、安装后的保养直接关系到使用安全、效果和寿命等问题。服务竞争发展到2005年，概念炒作依旧多于实际行动，因此业内人士指出，服务竞争开始升级，但以目前的服务水准最多也只算个正常的服务表现，服务的质量和服务的理念在2005年还应该继续得到升级和推广，这是空调行业发展到成熟阶段必须经历的历程，今后消费者将承担起主动监督企业服务的工作，空调企业服务跟不上，势必会迅速遭到被市场淘汰的厄运。

　　空调知识普及，消费市场理性化

　　与以往不同的是，空调不在是普通消费者渴望而不可及的奢侈消费品，随着近年来价格战推动中国空调大量普及，空调相关知识也广泛普及，消费者对产品的真实“面目”包括成本、技术等越来越了解，企业光靠概念性的吹捧、价格资源的包装已经很难让现在的消费者掏腰包。某家电连锁巨头一负责人告诉记者，现在很多消费者买空调时不再货比三家，随着消费者对产品成本、技术的了解，他们对空调品牌消费意识渐渐加强，所以在终端上光靠导购员吹嘘、磨嘴皮子很难行得通，消费市场已经逐渐理性化。

　　激烈的市场洗牌，行业淘汰游戏必然以牺牲行业利润和勇揭内幕为手段，一次次将空调神秘面纱揭起，一件件将贵族外衣脱掉，空调真实“面目”在消费者面前一览无余，消费市场理性化是市场发展的必然之路。

　　与全国性大商卖场的联合营销，巩固一、二级市场份额，是新时期厂家重要战略，此外，三、四级市场开发也成为各品牌战略规划的重点。05年度销售旺季已经来临，步入“成年人”的中国空调业，强者已强，弱者已弱，品牌差距在今年旺季将真正拉开，2005年后中国空调市场格局“特征”将基本定型！