汇集当今全球最先进消费电子科技成果的2005中国国际消费电子博览会（SINOCES）于7月1日在青岛开幕。此次青博会不仅是全球消费电子巨头顶尖应用技术及产品的展示会，同时也是消费电子产业发展趋势的风向标。建基于3C技术融合的“数字生活”理念成为最热门的话题。从基于移动通讯技术的“个人娱乐解决方案”到基于数字电视技术的“数字家庭解决方案”等也成为各大电子消费巨头趋之若鹜的消费概念。  
　　此次青博会的另一个关键词就是“后技术时代”，电视PC化，手机娱乐化，例如融合数字电视技术的PC产品，整合游戏机功能的娱乐手机，整合电脑功能的游戏机产品等。产品的概念随着技术的发展发生了巨大的变革，传统的家电概念日益被数字化的消费理念取代，家电最终会随着数字化潮流的发展成为个人信息处理终端。  
　　因而，消费电子产品的功能区隔日渐模糊，新一代的电子消费品也集成了不同技术领域的最新成果，成为技术“融合”的终端平台。这些产品在技术升级的同时也预示着以消费为导向的信息服务模式与技术资源分配的产业新格局正在形成。这一趋势不仅仅是消费电子技术和功能的升级，也标志着基于技术融合的产业内外互动正在成为消费电子产业发展的新趋势。  
　　3C产品的功能延展意味着电子消费产品的各个技术环节的相互依存度的不断加深。与此同时，随着信息内容和服务模式的升级，信息处理技术及内容运营商将介入终端产品的设计与生产，终端产品及其提供的信息服务也成为信息处理技术供应商和内容运营商共同的利润空间，从而进一步提升产业融合程度。　　  
　　消费概念升级与技术资源的再分配  
　　对于产业观察者而言，3C技术的融合和产品功能的延展趋势并不新奇，3C融合实际上是通过某种信息集成的协议将信息渠道简单化和扁平化，在终端产品中实现个人与家庭的信息需求整合。因此，3C的融合不仅仅是技术和功能的融合，更为重要的是信息平台和服务内容的丰富和整合，例如被市场一致看好的IPTV业务就是要将电脑与电视的服务内容和信息渠道进行整合。3C融合在青博会如此受到青睐的原因并不是因为其概念的新颖，而是在于3C的融合已经可以在终端产品上实现了，包括英特尔和微软在内的核心信息技术供应商广泛介入电子消费产品的设计及电子消费服务模式的制定，我们看到TCL、海尔等大型电子消费品供应商所提及的“数字生活”概念背后都有英特尔的背景，而微软也通过与长虹及盛大的合作实现XBOX产品的PC化。  
　　此前在信息处理和软件平台方面占有大量利润空间的英特尔及微软等信息技术供应商通过与电子消费产品制造商的合作将利润的空间逐渐下移，与此同时，以提供信息及消费内容的网游等内容运营商则将功能拓展和信息渠道的整合作为潜在市场开发的重要战略。更为重要的是，电子消费品制造商也逐渐摆脱了零部件组装流水线的尴尬地位，而是将产品的价值延伸到服务及个性化数字生活体验等诸多方面，不断介入信息处理技术、内容运营及服务模式的全面提升，成为数字化消费理念的最终实现者。  
　　从技术进步到信息内容资源的整合，从产品营销与服务升级，电子消费品从核心信息技术到终端娱乐及信息功能界面的开发等的各个产业环节之间的相互依存度随着产品及服务功能的延伸日益突出。就此而言，电子消费品的产业模式正在随着技术资源的重新分配而进入一个新的时期，在3C技术融合和电子消费品功能多元化的背景下，3C产业的资源结构越来越倾向于以技术整合为基础的服务内容升级与信息消费需求整合。换而言之，产品的功能多元化必然带来技术的集中和服务内容的集中，消费概念提升的背后是各个产业环节的技术资源分享和利益分配模式。  

作为信息处理技术供应商，英特尔等通过改进电子消费品的信息处理能力升级信息平台和信息渠道，而内容供应商则通过升级后的信息渠道占领现有和潜在的信息消费市场，这一切都要通过电子消费品供应商的终端产品实现，因此，我们可以看到一个互相嵌套的资源共享与利益分配的产业内部的资源结构。   
　　简而言之，3C技术的融合实际上是以消费概念变革为归依的技术资源整合过程，而在这一过程中，产业资源整合度及其效率则是决定产业竞争力的基本标准，只有产业资源整合形成的合力才可以解决电子消费数字化的最大瓶颈：信息内容与服务模式的升级。 

缺失的合力：服务与内容瓶颈  

　　电子消费的数字化升级需要产业内各个环节的合作和资源整合。以电视、网络、移动通讯平台及其他信息通路构成的信息传递平台的容量足以承受更大量和更加集中信息交流的需要；与此同时，以芯片技术为核心的高效率信息处理技术与电视等终端产品的结合使终端产品的信息处理能力能够适应数字化的信息消费需求；然而，要形成产业升级的合力，还有一个因素是必不可少的：信息内容与服务模式的升级。对于电子消费而言，信息处理技术、信息平台容量等硬件性的问题并不是核心的挑战，如何通过新的服务模式使电子消费的内容和功能多元化才是核心的瓶颈式的问题，正如陈天桥所说，“消费电子在中国发展到现在遭遇到的最大瓶颈在于内容和服务的缺失。”与其说3C融合是技术的升级，不如说是服务模式和内容的升级。  

　　内容的多元化需要包括电子消费品厂商及内容运营商等在内的产业参与者的共同努力，电子消费品供应商通过对于内容开发的投入提升产品的竞争力，例如索爱在提升手机产品娱乐性的同时整合THQ、Gameloft等游戏开发及零售商的产品资源，甚至参与X-BOX及PS2等高端游戏开发商的开发工作；而内容运营商则通过服务模式的提升使终端电子消费品成为新的服务平台。  

　　实际上，电子消费品行业在服务和内容上的合作必然带来资源的共享，随之而来的则是利益分配模式的困扰。相对于产品的技术研发而言，内容生产与服务模式的形成则更是一个系统工程，其中涉及到许多柔性的资源共享协议，信息内容的开发和通路的整合都需要涉及产业内部的各个环节，例如娱乐手机中涉及的电视信息的共享、游戏资源的升级及软件开发资源的共享等等问题都需要有效的资源分配体系的支持。  

　　如果说技术升级是数字化电子消费的基础，那么内容和服务升级就是实现数字化理念的必要条件。对于电子消费行业而言，缺位的不是技术，而是基于服务与内容升级的产业资源合力，而产业资源的整合需要通过领军型产业巨头的高端竞争和合作得以实现。　　  

　　无缝体验与高端竞争  

　　数字化的电子消费通过产品功能和服务内容的多元化和集成化，在单一产品上实现多元化的信息传递和消费，消费者可以在任何地方尽情享受数字音乐、照片、视频和游戏等消费模式。通过消弭电子消费品的功能区隔实现电子消费的无缝体验。  

　　电子消费品功能的多元化和信息处理能力的加强需要各种类型的高端技术在同一终端产品上的整合，只有这样的产品才具有强大的市场竞争力。因此，数字化的无缝体验是一个很高的门槛，只有拥有行业内高端技术的技术供应商、制造商和内容运营商才可以通过彼此之间的信息与资源共享实现终端产品和信息服务的比较优势。在这个意义上讲，各大产业巨头之间的频繁合作也就不足为奇了。然而，合作也就意味着竞争，一项或者几项技术优势都不足以构成数字化产品的比较优势，真正的竞争力是包括信息生产、信息处理和信息消费等各个环节的整合竞争力，因此，就这个意义上而言，电子消费品的竞争将随着数字化的趋势迎来“无缝竞争”时代。　　  

　　3C融合为电子消费品行业带来的不仅仅是理念的升级，也是行业资源整合和竞争态势升级的机遇。在数字化的潮流下，我们可以预期，电子消费巨头之间既合作又竞争的态势必将主导电子消费品行业的未来发展方向。