7月20日-22日，信息产业部电信研究院在北京举办了“2005中国宽带应用发展论坛”，中国网通研究院院长唐雄燕在论坛上表示，中国网通将打通宽带上下游产业链，开展一系列基于宽带本身的增值服务内容，利用四项基本的策略来扶持中国宽带业务发展。

　　在唐雄燕看来，运营商应该更多的承担“领头羊”的角色，“运营商是处在产业链的中游，把握着产业链很关键或者是基础的环节，而且直接面向用户，所以以运营商为核心的宽带产业联盟比较容易取得成功。”

　　固网运营商面临业务转型之困

　　记者调查了解到，现在固网运营商面临着很大的困境，这些困境来自多个方面，其中最主要的困境是IP电话业务对固定长途电话业务的分流；再加上移动语音业务对固定话音业务的分流，使得固话的收入不断下降。

　　此外，加上固网运营商新客户大多是低端客户，摊薄了ARPU值，导致固网运营商处境就非常艰难，固话业务下降的趋势已不可避免。

　　（注：ARPU值，即Average Revenue Per User，是指每一个用户平均收入。ARPU注重的是一个时间段内运营商从每个用户所得到的利润。很明显，高端的用户越多，ARPU越高。在这个时间段，从运营商的运营情况来看，A R P U值高说明利润高，这段时间效益好。A R P U是给股东的，投资商不仅要看企业现在的赢利能力，更关注企业的发展能力。A R P U值高，则企业的目前利润值较高，发展前景好，有投资可行性。）

　　在这种情况下，固网运营商纷纷开始考虑转型，寻找新的利益增长点，固网运营商转型就成了“唯一的出路”。

　　但“怎么转、向哪方面转？”却成为固网运营商目前面临的最大问题。

　　经过一段时间对宽带产业链和市场的考察和研究，固网运营商形成了一个共识：必须加速窄带通讯向窄带通信转型，必须从提供话音连接的服务商向内容服务的提供商转型。

　　固网运营商觉得自己找到了新的转型方向。

　　中国网通四大策略助宽带业务发展

　　中国网通公开披露的信息显示，目前中国网通宽带数量已经超过1000万，2004年比2003年增长133%，预期2005年与2004年相比仍然将翻番。

　　在2005年上半年，中国网通宣布了自己的三大企业战略，宽带战略，国际战略，奥运战略。（关于国际化战略和奥运战略，参见《中国网通NGN新业务亮相 三大步实现国际化战略》）

　　唐雄燕这样阐述三者之间的关系，“在这三大战略中，宽带战略是网通的业务战略。国际战略和奥运战略的实施是有利于宽带战略的实施，宽带战略的实施也可以更好地服务于国际战略和奥运战略。”

　　“而互联网产业链的完善有待于产业链上所有环节的通力合作，所以打造多赢的产业价值链是宽带发展的一个关键。”

　　在“2005中国宽带应用发展论坛”上，唐雄燕首次向外界详细地阐述了中国网通宽带业务内容发展的基本策略。

　　首先，凝聚产业链各环节，打造多赢的产业价值链，建立新型的宽带商业环境。产业在宽带的商业环境中间，如何凝聚产业价值链将是赢得未来的关键。

　　其次，发挥固网运营商自身的优势，完善宽带业务体系和服务体系，为整个产业的发展打好基础，做好服务。

　　再次，实施多元化的开放式合作策略，探索共赢的新型宽带合作模式。包括内容合作、应用合作各个方面。

　　最后，宽带业务的发展必然有赖于一个优良的宽带网络，所以网通要积极引入新技术、优化改造现有网络，构建新型宽带网络。

　　中国宽带走向将偏重拓展产业链

　　在2005中国宽带应用发展论坛”，唐雄燕毫不掩饰地介绍中国网通宽带业务的未来走向：一方面不断丰富宽带网络和宽带客户资源，宽带用户数量在不断增长，截至日前，网通已拥有超过1000多万宽带用户；另一方面，在网络的建设上，网通提出了一个“宽带城市”计划，对一些重点城市构建了宽带化的城市，提供一些增值服务。

　　为了更好的整合宽带上下游产业链，2004年5月17号，中国网通发起成立了中国网通宽带联盟，吸引了不少运营商、内容提供商、软硬件提供商和增值服务商加盟。

　　此外，网通还在与一些科研院所合作，建立宽带文化与实验基地，开发业务增值，包括游戏、电子商务、IPTV等等。

　　随着宽带业务的应用日益丰富，从2004年底开始，运营商已逐步将更多的力量投向宽带内容的建设。运营商越来越重视宽带网站的建设，很多运营商建立了大量的有地域特色的宽带网站，希望通过宽带网站来提供越来越多的宽带特色服务。

　　据唐雄燕介绍，“互动式、流媒体的宽带内容市场将会成为一个很重要的宽带应用。”一方面，以娱乐和生活为中心的宽带升级业务将逐步丰富和个性化，如网络游戏、网络教育、网上购物、网上证券等。另一方面，宽带新型通信业务的吸引力也越来越大，如视频会议、可视电话、网络电话、即时通信、视频聊天、P2P应用等。

　　中国网通积极进行IPTV业务的试点，5月17日，网通在哈尔滨正式推出了IPTV业务试点。与此同时，网通还与上海文广进行合作，向用户提供频道化的视频节目，据悉，目前已经有2万多用户。

　　记者还获悉，日前，中国网通正在通过接入提速、内容合作、捆绑销售以及充分利用北京奥运这一机会，在大力发展宽带业务支持的提升ARPU值。