对于中国市场，三大智能手机操作系统厂商之一的PalmSource有着非常的渴望。通过越洋电话，这家公司负责PalmOS产品线营销工作的产品市场经理John Cook重复着他的老板的话说，“在中国市场取得成功是我们的一个目标”。

　　去年12月，PalmSource的全球开发人员大会首次移至中国，这被看作是这家智能手机操作系统厂商开始将重心转移至中国的一个起点。但实际上PalmSource已经走的更远。JohnCook告诉记者，公司在加州总部增加了一个新的团队，以便更好地了解中国和亚太市场的需求。还计划将提高在市场上的宣传力度，建立品牌形象。

　　在中国，和本地厂商、运营商的合作计划也在进行当中。PalmSource希望能将与海外运营商合作的成功模式移植到中国来。在海外市场，这一模式让运营商快速地了解了他，及其硬件合作伙伴的产品特点。但这个模式能否在中国复制成功，还显然是一个疑问，要知道，中国的运营商似乎承载了太多的内容。

　　PalmSource也非常清楚，在中国市场成功，如上几点还不足够。来自他的工作人员的消息说，PalmSource的高层可能在近期再度来到中国寻求新的市场机会。私下，工作人员也多次问记者，一些什么样的改变或合作，能够让这家公司在中国的步伐更快一些？因为到目前，PalmSource只在香港建有一家分公司，在北京留有办事处。

　　在经历了去年微软的smartphone高歌犹在耳边，今年，诺基亚立刻通过增持Symbian股份来表达自己对智能手机市场的态度，这些，都给PalmSource以新的促动。

　　越洋电话中，JohnCook这样告诉记者说，目前PalmSource在做的工作，就是关注智能手机方面的功能开发，以来支持全球特别是中国的智能手机市场。

　　访谈实录：

　　eNet：今年是否有详细的计划，在中国和亚太地区吸引更多的厂商来支持OS系统？

　　JOHN：当然有。第一个计划就是在中国召开开发人员大会，同时提高我们在市场上的宣传力度，建立品牌形象；在加州总部我们增加了人员，以便更好的了解中国和亚太市场的需求。

　　eNet：我们注意到，Palm OS 6 即 Cobalt 的发布，PalmSource将PalmOS的命名方式作出了改变，之所以这么做，初衷是什么？

　　JOHN：在市场上出现两种不同的号码的时候，尤其是两种产品在市场上共存时，容易使用户感到困惑。其实产品的性能并不是说版本号码越高，性能越好。在PalmSource内部和许可厂商协商后，我们认为重新命名这种方式比较好，代表两个共同存在的、不同的版本。

　　eNet：Palm OS Cobalt的市场定位是什么？如果不是用以替代PalmOSGarnet，那么这两者分别面向怎样的消费群体？

　　JOHN：PalmOSCobalt产品主要针对企业用户和高端用户，他们更多地要求处理能力、LCD显示器、显示尺寸，图形甚至多媒体的功能。同时该产品也为许可厂商提供了一些新的市场机会，除了智能手机和PDA外，比如电子图书。而PalmOSGarnet，它的存在主要是用于满足低端市场和消费类市场的需求，比如PDA和低端的智能手机和特色手机，还有一些新的设备，比如电子字典。

　　eNet：Palm OS Cobalt 的全球发运情况怎么样？

　　JOHN：去年12月许可厂商就收到了我们的最新产品PalmOSCobalt。比较典型的情况下，许可厂商需要6至18个月开发、充分了解和使用最新PalmOS产品。所以，鉴于这种情况，2004年的产品发货基本都会是基于PalmOS Garnet 的产品？

　　eNet：从开始向厂商提供PalmOS6到现在已经4个月了，但我们至今还没有看到相关的硬件产品，消费者什么时候可以看到第一款有硬件系统支持的产品？

　　JOHN：尽管这是由许可厂商决定的，但我们还是期待2004年底能推出Palm OS Cobalt 的产品。

　　eNet：未来的PalmSource是否会在中国重点支持智能手机市场？

　　JOHN：确实是这样，目前我们做的工作就是关注智能手机方面的功能开发，来支持全球特别是中国的智能手机市场。

　　eNet：PalmSource在海外和运营商有非常好的合作，那在中国是否考虑和中国的运营商开展产品或者服务上的更密切的合作？

　　JOHN：我们认为销售智能手机和传统PDA销售是完全不同的情况。这里我不便说出名字，但在内部我们有专门的团队和人员，致力于让更多的运营商使用我们的产品，这样我们做出努力，让全球的运营商了解PalmPowered的产品和我们提供的系统的功能。

　　eNet：PalmSource和中国的运营商有没有相关的接触，现在进展怎么样？

　　JOHN：我们有这样的计划，和本地厂商、运营商进行密切合作，但很遗憾我们不能透露细节。

　　eNet：去年两款智能手机进入中国内地，但后来经过了解，智能手机的销售并不很尽如人意，那PalmSource未来会不会计划为硬件厂商进行销售提供一些帮助？

　　JOHN：我们当然会提供帮助，以协助开发人员、许可厂商进入新的市场，如果哪家公司需要帮助，我们会提供相应的协助。我们也意识到成功不是一夜之间取得的，我们有耐心，同时不断努力，提供最佳的产品，以及合理的方案。正如我们的CEO宣布的“在中国市场取得成功是我们的一个目标，我们将努力实现。”

　　eNet：与微软最新推出的Windows Mobile 2003 SE相比，您认为PalmOSCobalt在哪些领域更具优势呢？

　　JOHN：有两方面的优势。第一个优势是Palm OS 的应用软件数量已经达到两万多种，这些应用都可以在Palm OSCobalt上使用。遗憾的是微软PPC的现有应用软件并不可以在新的WindowMobile操作系统上使用。而PalmSource在最初设计操作系统时就考虑到了一定具有兼容性。大家可以看到，目前有大量的掌上设备使用我们的PalmOS操作系统，包括智能手机、PDA、游戏机还有未来的GPS系统，这就是为什么大量的开发人员和许可厂商选择使用我们的原因。在智能手机市场也是这样的情况。

　　eNet：诺基亚今年将市场重点转向了智能手机，这种举动会不会对PalmSource发展更多的许可厂商产生影响？

　　JOHN：由于诺基亚公司增持Symbian的股份，与Symbian的关系越来越紧密，现在有很多的厂商都在重新评估他们采用SymbianOS的前景。在市场上已经出现了一些功能电话(featurephone)，具备一些有限的数据功能。现在我们看到有些智能手机接近PDA和电话的组合。