摘要：  12月12日，武汉电信宣布武汉光网覆盖达到100%，光网接入用户超过百万，并启动新一轮“宽带大提速”，全城家庭宽带将全部达到4-20M以上，企业宽带达到1000M以上。

关键字：  武汉电信，  光网，  宽带，  机顶盒，  互联网

12月12日，武汉电信宣布武汉光网覆盖达到100%，光网接入用户超过百万，并启动新一轮“宽带大提速”，全城家庭宽带将全部达到4-20M以上，企业宽带达到1000M以上。

它标志着武汉城市在实现“光城计划”方面取得实质性成果，并迈上新台阶，武汉城市光通信技术和应用达到国内先进水平，武汉百万家庭和企业将共享发展成果，全面进入光网时代。

武汉电信新一轮“宽带大提速”活动的主要内容：一是在光速宽带覆盖区域，已有电信宽带的用户可申请1个月内免费享受10M-20M宽带体验，在体验期满后可参加其他提速活动实现长期提速。二是大幅减低10M/20M电信光速宽带基准资费。20M光网宽带与原10M宽带资费相当，10M光网宽带与原4M宽带资费相当，4M宽带与原2M宽带资费相当。三是宽带全面提速至4M。所有纯宽带用户补齐年费至999元即可免费升为4M。四是开展ITV互动电视机顶盒大派送活动，所有电信家庭宽带用户预存一年ITV基本使用费就可免费获赠提供ITV机顶盒。五是将推出高清ITV等大带宽应用，满足用户对高带宽服务需求，提升宽带应用服务品质。

武汉电信从2001年在全城推出宽带服务以来，短短十年间先后四次实行宽带提速，用户从512K、1M、2M到4-20M，从普通的宽带网到光网，实现了宽带互联网服务质的飞跃。本次“电信宽带大提速”一是普及速率高，家庭宽带可达到20M，全城市家庭宽带均在4M以上。二是优惠幅度大，提速方式灵活，用户可以通过免费或加装天翼手机、续费的方式实现提速。三是应用服务品质高，全城家庭宽带用户均可享受ITV互动电视服务。四是服务保障力度大，用户可通过测速网站、免费20M体验活动、赠送ITV机顶盒等服务感受到电信服务的实惠和优质。

中国电信武汉分公司是武汉地区信息化建设的主力军，长期致力于武汉“光城计划”和城市信息化建设，其网络、技术、服务能力领先。截至2011年11月底，武汉电信互联网城域核心网全国骨干出口带宽达680G，武汉作为中国电信骨干网络八大核心节点之一，与北京、上海、广州、南京等地通过高速光纤实现互联。城域网内可提供的接入带宽已达4000G，光纤到户覆盖家庭102万户，覆盖小区1000多个，实现了光城计划三年突破百万的建设目标。

在此基础上，同步推动3G网络纵深覆盖和WIFI网络全面部署，基本建成光纤网络、3G网络与WIFI无线网络三网协同、有线无线融合的城市综合信息网络，带动城市信息化基础设施水平实现质的飞跃，未来几年内，中国电信武汉分公司将在全市推广实现100M到家庭、1000M到政府企业，让武汉市民在全国率先享受智慧宽带带来的生活便捷，在交通、医疗、食品安全、城市管理、政务等各个社会生产和生活领域得到优质和便捷的服务。

在大力加强通信网络建设为广大市民提供丰富的通信业务产品的同时，中国电信武汉分公司高度重视服务质量的提升与服务手段的创新。并通过“为民服务，创先争优”主题活动进一步提升服务水平。

据悉，为了保证“宽带大提速”服务质量，推出了三大服务举措：一是持续开展“为民服务在电信，创先争优重行动”活动，通过服务进社区、服务进营业厅、服务进政企客户的方式，提供免费的家庭布线整治、电脑故障诊断，现场解决客户宽带装、移、修问题，现场对客户的宽带上网问题提供咨询等服务。

二是持续推进宽带规范服务，做到“一个电话、宽带到家;一次预约，规范交付;一点鼠标，问题解决;一点接入，无忧使用”;让用户享受“装得放心，用得开心，修得省心，续得舒心，宽带宽心”的“五心”服务。三是全面提供宽带自助测速服务，通过专业化系统帮助用户了解宽带上网速率。

中国电信武汉分公司将以实施“光城计划”和宽带大提速活动为新起点，抓住三网融合试点与国家863课题“以电信网为基础的融合创新示范网”项目落地的宝贵机遇，扎实推进“百万家庭光纤入户工程”，加快构建大带宽融合承载的先进信息通信网络，加快发展以物联网、云计算为代表的现代信息技术应用服务，努力在“光网城市、智慧武汉”建设中做出更大、更独特的贡献。