摘要：  “今年1—3月，因为相关政策的退出，西门子品牌家电销量出现下滑。”在昨天召开的西门子中国公司新闻发布会上，博西家用电器(中国)有限公司总裁兼首席执行官盖尔克说，不仅是西门子，整个家电市场销量都普遍下滑。

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“今年1—3月，因为相关政策的退出，西门子品牌家电销量出现下滑。”在昨天召开的西门子中国公司新闻发布会上，博西家用电器(中国)有限公司总裁兼首席执行官盖尔克说，不仅是西门子，整个家电市场销量都普遍下滑。

相关统计也显示，面对产能过剩、市场萎缩的两面夹击，今年1—2月份，国内冰箱销量同比下降28.9%，冰箱业“洗牌”已不可避免。大型家电卖场业绩也出现下滑，日前国美、苏宁相继公布年报，国美净利润下滑6.22%，苏宁的存货同比增长41.72%，单店平均业绩由0.58亿元降至0.56亿元。

盖尔克说，为了应对市场的一些新变化，西门子近年来除了不断创新，完善产品质量体系，还坚持提升客户服务品质。去年底，公司顺应当下的互联网潮流，开通了“西门子家电客户服务”微博，并在公司客服中心成立了专门的微博客服组，微博由4名专职客服打理，每天工作时间从10：00至22：00，此外，公司还组织了客户回访、管理层用户家访等活动，更多地了解用户的需求。

韩厂将量产AMOLED 欲用技术优势甩开中日

AMOLED(主动式有机发光二极管显示器)一直是韩国面板厂擅长且近乎独占的市场。在2012年国际消费电子展(CES)上，三星和LG电子分别推出55英寸AMOLED电视，并宣称今年将启动大规模量产。根据NPDDisplaySearch最新报告显示，三星将于今年第二季度末启动一个每月产能6千片玻璃基板的AMOLED八代线试用计划。而LGDisplay也有一个每月产能8千片玻璃基板的AMOLED八代线试用计划。据悉，该技术此前主要应用于手机面板上。

韩厂继续主宰AMOLED市场

据了解，上述两个计划都为八代线，均是AMOLED电视面板的初期生产工厂，不过其技术却不同。根据相关资料显示，三星采用小光罩扫描(SMS)+低温多晶硅背板+RGB有机发光材蒸镀技术，而LG显示器采用氧化物TFT+白色的AMOLED与彩色滤光片，这两种技术都有优点和缺点。三星的技术主要专注于高性能与高画质，而LGD的技术则是着重在量产性与低成本。

NPDDisplaySearch方面认为，在现实中，技术并不是最重要的因素，最重要的因素是市场是否准备好接受AMOLED电视。依现状而言，只有韩国的面板制造商能够在今年生产AMOLED电视面板，因此他们可能会持续主宰AMOLED市场。

家电行业观察家梁振鹏称，目前，中国和日本的厂家在OLED技术上均落后于韩国厂家。梁振鹏表示，三星在AMOLED八代线上进行规划并投资，很重要的一个原因是目前AMOLED量产的产品主要集中在手机等较为小尺寸的电子设备上。

梁振鹏认为，但对于大尺寸的电视领域而言，AMOLED始终不能经济性的进行量产，三星此次投资AMOLED面板线，无非是想把大尺寸AMOLED面板产量增大，使得其成本降低。即便如此，在近两年内，其未必可以进入主流的平板电视领域。预计在今年年底或是明年会有零星的尺寸产品上市，但还是会以技术展示性的产品为主，而其价格也会非常高昂。

AMOLED电视价格将更高

三星与LGDisplay是想借由AMOLED电视面板技术的突破让竞争对手无法赶上。NPD DisplaySearch分析认为，从韩国制造商的角度来看，电视市场终将饱和，换言之面板价格将成为市场的主导因素。然而由于电视面板价格持续低迷，造成韩国厂商无法利用经济规模成本优势来摆脱中国和日本的竞争，因此韩厂只能不断地采用新技术(如LED背光、3D、超薄、窄边框等等)导入到电视面板上，希望能提高附加价值，保持与中国、日本的差距。

同时，三星与LG电子两大电视品牌，在与其他品牌竞争的压力之下，也迫切需要一个可以让它们的平板电视显示差异化的技术。因此，这意味着AMOLED电视的需求并非是由从终端市场消费者的实际需求面出发，而是由制造面板商的需求所推动。换言之，AMOLED电视发展的初期将是一个由卖方推动的市场，而非买方的需求所刺激。

“尽管AMOLED电视还尚未推出，在成本以及经济规模较小的不利条件之下，AMOLED电视肯定会比同尺寸液晶电视价格高出3到4倍。”NPD Display Search方面解释，如果AMOLED电视不能呈现技术上的优势，则无法期待消费者会付比液晶电视更高的价格来买。