城市手机用户增长放缓 手机战场将转入农村
2004-07-27 09:14:27
来源:信息时报
【哔哥哔特导读】城市手机用户增长放缓 手机战场将转入农村
当前,国内手机用户达3.05亿, 而三、四级城镇及农村手机用户渗透率仍低于15%。未来2年内,这些地区将成为增长潜力最大区域
中国移动和中国联通的用户增幅,历经数月的持续放缓后,上月增长仅有轻微回升。
据最新数字统计,目前全国手机用户已经突破3.05亿,一二级城市市场逐渐饱和。但有咨询机构报告显示,当前,全国三、四级城镇及农村手机用户渗透率仍低于15%,该市场将成为运营商争夺的重点。
电话普及率仍不足24%
在过去几个月,中移动和中联通的手机用户增幅,均不同程度出现下滑。而上周两大移动运营商公布的运营数据显示,用户增幅已经止跌回升,但升幅比较微弱。中国移动6月GSM用户增加了270.5万,略高于5月的266万户;而联通的CDMA和GSM两大网络用户数量增加了174.4万,略高于5月的173.1万户。但是,相比三四月份,手机用户的增长仍然令人觉得“乏力”:两大运营商三四月份的增幅分别在300万和180万以上。
分析人士认为,国内一二级城市通信市场逐渐走向成熟,用户的增量市场已经出现了很大改变。信息产业部最新统计显示,目前全国电话用户数已达6亿,其中手机用户占50%以上。但是截至6月份,国内固定电话和移动电话普及率大约仅为23.7%。
而电话普及率最低的地区就是中小城市和农村。咨询机构易观国际一份研究报告说,移动电话普及率地区分布存在严重的不平衡,如北京、上海、深圳等城市达60%~80%,接近发达国家水平;而三、四级城市、乡镇、以及农村移动用户的渗透率低于15%,部分乡镇远低于10%。因此,未来2年内,三、四级城市、乡镇、以及农村等经济发展程度较差的地区,将成为争夺移动新用户的下一个主力战场。
用户群有待进一步细分
在广东,几大运营商目前也正加快在中小城市和农村的开拓力度。广东移动市场部一位人士告诉记者,“神州大众卡”品牌目前已经成为开拓这类低端用户的重点武器,在推出市场短短一年多时间,全省大众卡用户迄今已超过1200万,大约是移动用户总数的1/4。“尤其是农村地方,不少属于固定电话网络尚未完善,手机具有强大的优势。”这位人士说。而广东电信市场部一位负责人说,电信会根据市场的需求,选择在话务量大的中小城市加大小灵通的网络优化。
对于中小城镇和农村的电信市场,易观国际则提议说,电信运营商应该针对中小城市和农村用户进行进一步的细分,甚至专门设立类似于“动感地带”一样的用户品牌,对这一市场进行挖掘。
“在中小城市,用户对移动通信品牌及业务的认识,最多的是通过亲戚朋友介绍的。根据这一特点,在终端产品销售、业务设计等方面应该发挥‘群组效应’,才是拓展该类新用户的有利武器。”易观的分析师说。
除了进行用户细分之外,手机终端也是限制新用户使用通信服务的主要瓶颈。报告同时建议运营商加强与终端厂商的合作,以抽取话费分成、提供营业厅网点等多种合作方式,吸引终端厂商积极参与,考虑外观、功能实用、价格等因素,定制适合中小城市和乡镇用户需求的终端产品。
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