随着第三代移动通信服务（3G）在全球范围内推广的步伐逐渐加快，许多移动运营商都在考虑建立该项服务或已把3G服务推向市场。但是在这一过程中，运营商们决不能简单地模仿他人的服务模式，其中有些模式并一定适合自己，并且可能导致严重后果。以上内容是英国市场研究机构Analysys Research本周发布的一份报告中提及的。 报告对将来3G服务的定位和影响做了评估，并指出，如果运营商们提供的服务与基于2G或2.5G网络的服务差别太大，那么营业收入的长期稳定性将面临风险。特别是那些以传输数据量来核算收入的运营商的情况可能更糟。 报告起草人之一Alastair Brydon说，“早期3G服务的一些情况表明，许多运营商并没有建立全面、系统和高效的服务战略。3G服务要取得成功，必须综合语音、视频数据和高速互联网与局域网等服务类型，有些解决方案并不仅仅限于3G本身。” 日本和韩国的3G运营商主要着眼于复杂的多媒体微型视频3G服务，提供大量的音频和视频内容。报告起草人之一Mark Heath说，“运营商们进行大幅削价刺激服务，并且这些服务都建立在成功的第2代通信服务之上。” 欧洲的大多运营商则首选利用3G技术为商务客户提供高速互联网、局域网接入服务。Heath说，“单纯的互联网接入服务短期内可以保证可观的营收，但3G仅仅局限于以上服务未免有些大材小用。因此，运营商们必须要对服务内容进行扩充。” 与欧洲的情况不同，大多美国运营商则利用3G网络作为固语语音服务的替代品。美国移动运营商Sprint PCS的客户使用语音服务的时间是大多欧洲客户的7倍以上。英国的情况与美国大体相同，平均每个客户每月的语音服务在400分钟以上。3G语音服务价格较2G略低。 将来3G服务的规模还受行业政策和成本等诸多因素的限制。运营商在考虑选择W-CDMA、EDGE、CDMA2000等多样的3G服务以及与WLAN、WiMAX和Flash OFDM替代技术接轨等问题的同时，还必须尽快制定一个长期全面的服务战略。 报告就如何建立一个最佳的移动通信服务模式做了介绍，并评估各种替代服务策略的优劣。通过对当前和未来3G服务有效性的评估，报告就选择推出3G服务时机和价格等提供了参考意见。