经过两年的艰苦调整之后，业界中要不要上3G的争议彻底消失了。对于中国的制造企业和运营企业来说，现在考虑的已经是自己要以什么样的角色和方式参与3G竞争，虽然决策层依然保持着相当的克制，但整个3G产业的味道已经变了 　　在过去的几年中，围绕3G所引发的持续但又稍嫌苍白的争论始终没有最终的结果，即使是最热情的拥趸也早有些不堪其累。但随着全球市场转暖、中国政策的松动，这些重大利好让业界重新感到振奋。特别是在移动运营、设备制造同陷激烈竞争局面的大背景下，即使是最弱小的市场参与者也开始憧憬3G带来的改变，虽然有些争论依旧要继续下去。 　　全球3G多云转晴 　　3G一度被认为是许多设备公司和运营商同陷困境的罪魁祸首，但现在的种种迹象表明，这些公司该为自己在3G方面的持续投资而感觉庆幸，在全球视野之中，3G业务的进攻态势明显。 　　在3G最早启动的日本市场，随着NTT DoCoMo、KDDI和沃达丰KK相继开通3G业务，竞争日趋激烈。采用CDMA2000技术的KDDI表现尤为突出，截至今年7月，其用户数已超过1700万人，且75％的用户都为3G用户。 　　NTT 虽然早在2001年底就部署了3G业务，但由于初期覆盖范围不足和手机数量较少等问题，一度处境艰难。进入2004年，随着其3G网络覆盖的日臻完善及手机种类、质量的不断改善，它的WCDMA业务的用户数增长迅速。 　　韩国是另一个3G成功的典范，其3400万移动用户中已有3000万人使用高速数据业务的事实足以令人瞩目。目前韩国共有将近800万CDMA2000 1X EV-DO用户，WCDMA网络也已经开始部署。 　　一度被3G牌照所累的欧洲，也开始迎来3G的启动。较早启动3G的和黄电讯通过降低资费和增加手机数量，正在走向健康的发展轨道。2004年春，沃达丰在德国、葡萄牙和意大利市场相继推出了3G业务，T-Mobile和Orange也宣布了将在今年推出3G业务的计划。 　　一度被认为新型应用较为落后的美国，以移动数据为代表的3G应用逐步得到用户的认可和喜爱。日前，几家美国移动通信运营商纷纷宣布了部署3G的计划。在今年早些时候，美国最大的移动通信运营商Verizon Wireless宣布将在今年底使其三分之一的网络用户用上CDMA2000 1X EV-DO高速数据业务。 　　据有关方面公布的数据，截至2004年6月，全球共有97家运营商提供3G业务，43个国家铺设了3G网络，51家厂商生产了3G设备，485种3G移动终端投入商用，全球3G用户也已突破1亿个。这一切都表明，全球3G已彻底告别阴霾，进入全面复苏和高速发展的新阶段。 　　在空洞的数字背后，整个业界的信心也在逐渐恢复。已经有分析师在建议买入和黄的股票，虽然和黄盈利的时间并不确定。现在看来，李嘉诚很有可能因为在3G方面的精确判断再次上演传奇。李超人早就明确地告诉投资人，虽然3G的前期投入、技术成熟时间都超过了预期，但整个3G市场依然让人期待。 　　3G变了 　　3G的杀手应用是什么？这个问题曾经是人们对3G不能乐观起来的一个重要理由。现在这个问题依然存在，2G时代短信业务的神奇让业界一同期待3G能够带来新的杀手应用，但即便是现在3G网络已经在欧洲以及亚洲的部分地区开始部署，但杀手应用始终不见踪影。 　　然而，3G网络运营商似乎已经容忍了杀手应用迟到的现实。现在，和黄、NTT等3G运营商的业务组成中的确没有一个业务能够像短信一样给人眼前一亮的感觉。但3G网络的业务优势还是得到了体现。欧洲的3G网络运营商正在以传统网络运营商20%的成本推出其移动语音业务，3G网络的带宽优势能让这些运营商为其客户提供诸如个性化的音乐下载、视频服务无线宽带接入等新业务。 　　“与传统的语音服务不同，3G运营商的业务将会极大地体现出客户个性化的要求。”MERCER公司的分析师认为，日本和韩国的运营商的经验已经反映出3G业务的一些特性。“某些用户对音乐下载服务非常感兴趣、某些用户会对游戏特别感兴趣、某些用户则会对交通服务感兴趣，一句话，客户按照业务类型的划分将会越来越细。” 　　这样划分客户群体的做法，是把原来期望的杀手级应用融化在了不同的业务类型中。诸如“视频应用”之类的业务很有可能只是一种技术的统称而不是原来理解的某一项业务。对于运营商来说，如何正确理解不同客户群体的不同应用需求而有针对性地推出自己个性化的业务将成为一种全新的挑战。 　　FROST＆SULLIVAN中国区总经理王煜全认为：“3G时代，单纯的一、两个杀手级应用不可能再出现了。取而代之的是鸡尾酒一样的杀手级应用组合。运营商根据不同的客户类型做一定的客户细分，如职业白领、时尚青年、商务人士，设计出符合其需求的增值业务产品组合。我们可以称之为‘业务包’。正如鸡尾酒一样，不是一种单纯的液体，而是针对不同人的口味调制不同的酒。” 　　3G的到来对产业价值链的改变也被业界所关注，3G时代的竞争规则越来越明显了。易观咨询公司的报告指出，3G的产业环境体现了产业经济的规模性、产业价值的整体性、产业环境的依存性。在由运营商、终端厂商、设备制造厂商、内容提供商组成的链条上，彼此间的界限不像以前那样明显了，运营商更多地开始在终端及内容的制造、销售中发挥主导作用。在产业环节的进一步细分中，各环节的利益关系也在重新分配。 　　在对待3G的态度上，最大的改变是，“要不要上3G”再也不是一个值得探讨的问题了。虽然更特别更有吸引力的应用、更廉价更易用的终端对现在的3G来说依旧是需要致力解决的问题，但问题本身却不能伤害到3G网络要不要建设的本身，在中国同样如此。