IBM在向联想出售其全球PC业务后，近一半的美国企业称，它们准备考虑购买惠普或戴尔的产品，一家市场咨询公司于本周四发表的一从报告中称。 本周早些时候，IBM由现金及股票共计17.5亿美元的价格将其PC业务卖给了联想。尽管IBM的官员表示这不会造成业务流失，可Forrester的一些市场调研分析师们却表示了不同的看法。Forrester咨询公司的高级分析师罗伯特说，IBM的业务肯定会流失。 在周四发表的一份报告中，罗伯特表示，大约一半，准确地说是48%的IBM的台式PC、笔记本电脑潜在客户将考虑转向戴尔或惠普。Forrester公司的数字与《信息周刊》的调查结果相似。《信息周刊》的调查显示，52%的客户表示将改变PC供应商，30%的客户表示不会，另有18%的客户则还没有做出决定。罗伯特表示，客户对IBM的忠诚度，尤其是对ThinkPad笔记本电脑的忠诚度很高，但我们的数据显示，事实却相反。 事实上，IBM潜在客户的忠诚度低于戴尔和惠普的潜在客户。调查显示，只有29%的戴尔潜在客户考虑转向其它PC供应商，惠普的这一比例是41%。罗伯特说，企业客户对品牌的忠诚度已经让位于价格，而且IBM在台式机和笔记本电脑市场上的策略是不打价格战。 罗伯特表示，惠普可能是最大的受益者，调查中可能流失的IBM潜在客户，大约43%的客户会转向戴尔，39%的客户会转向惠普，18%的客户会同时考虑这三家公司。在争取客户方面，惠普可能难于戴尔，因为戴尔专注于PC业务。