据英国电信研究机构Quantum Web的最新研究报告，全球宽带用户数已经达到了1.28亿，比上个季度增长了9.3个百分点。 　　中非地区宽带用户达到了100万，它是全球增长最快的宽带市场，季度增长率达到了百分之11.06；其次为美国，用户达到了4176万，增长百分之9.85；欧洲宽带市场用户为3280万，增长百分之9.22。亚洲依然是全球最大的宽带市场，用户为5300万，但是其增长率仅为百分之8.46。 　　在欧洲宽带市场，法国以527万用户数位居首位，其次为德国，用户数为526万，英国为507万。 　　在04年第三季度，全球DSL用户新增数量超过了78万，其在全球宽带市场占据的份额达到了百分之72，有线电缆用户新增数量为250万，份额为百分之23，使用其它宽带技术的用户新增数量接近60万，市场份额为5个百分点。这意味做DSL运营商大大胜出了有线电缆运营商。 　　在2004年第三季度，全球接近百分之90的宽带用户来自家庭驻地用户，其数量已经达到了1.1536亿，比上个季度增长百分之9.24。 　　宽带用户之所以快速增长一个重要原因是宽带业务价格的下滑。就那欧洲来说，宽带业务价格已经比今年年初下滑了23个百分点，这使得该地区新增用户数量接近300万。